— OBJETIVO

A VetBR, comprometida com seus valores e com o objetivo de tornar clara suas diretrizes, estabelece este Código de Ética para assegurar que todas as atividades da empresa e de seus colaboradores obedeçam aos mais elevados padrões éticos

Este documento descreve o compromisso e conduta esperados de todos os colaboradores, que devem cumprir e zelar as diretrizes no cotidiano do trabalho, nas relações com fornecedores, clientes e comunidade, pautando-se pelos princípios da ética, integridade e moralidade.

— EXECUTANTE E RESPONSABILIDADES

A VetBR, através de seus dirigentes e gestores, deve:
– Zelar pelo cumprimento integral deste Código
– Divulgar os compromissos e condutas estabelecidos neste Código para todos os colaboradores, contratados/terceiros, fornecedores, clientes, associações comerciais, governo e comunidades
– Receber, documentar e tratar adequadamente as sugestões, reclamações e denúncias internas e externas, sem penalizar os interlocutores
– Esclarecer dúvidas de qualquer pessoa sobre as diretrizes éticas
– Aplicar medidas preventivas e/ou corretivas ao identificar desvios de conduta
– Os gestores devem servir como exemplo no cumprimento dos compromissos deste código
– Manter absoluto sigilo sobre as informações obtidas através do Canal de Ética, encaminhando todas as tratativas ao Comitê
Todos os colaboradores devem:
– Cumprir e zelar pelo cumprimento integral deste Código
– Divulgá-lo para suas equipes de trabalho, subordinados, fornecedores e clientes
– Reportar desvios suspeitos através do canal de denúncia apropriado

— RECURSOS NECESSÁRIOS

– Guia do Profissional para divulgação do Código em toda a empresa
– Termo de compromisso
– Canal de Ética para denúncias (contatoseguro.com.br/vetbr)

— NOSSOS COMPROMISSOS

1. Respeito às Legislações Aplicáveis
– Cumprir rigorosamente todos os deveres legais, servindo à comunidade e protegendo todas as pessoas contra atos ilegais, em conformidade com o elevado grau de responsabilidade que nossa atividade requer
– Conhecer profundamente a Missão, Visão e Valores da empresa, demonstrando atitudes alinhadas a estes princípios
– Repudiar qualquer ato que transgrida alguma lei vigente
– Exercer com seriedade e zelo todas as atividades confiadas
– Seguir rigorosamente todas as regras e procedimentos internos da empresa
– Manter-se atualizado sobre as mudanças legislativas e praticar condutas em conformidade com as leis brasileiras de qualquer natureza
2. Respeito à Saúde, Segurança e Meio Ambiente
– Envidar todos os esforços para proteção da saúde de todas as pessoas sob responsabilidade, avaliando riscos e implementando medidas de controle apropriadas
– Manter elevados padrões de asseio pessoal e limpeza de equipamentos e locais de trabalho como práticas rotineiras e saudáveis
– Manter ferramentas, itens profissionais, veículos e equipamentos organizados, limpos e armazenados adequadamente
– É obrigatório utilizar EPIs apropriados quando exigido
– É proibido fumar nas dependências internas da empresa, sendo permitido apenas em áreas designadas
– É terminantemente proibido ingerir ou portar bebidas alcoólicas ou drogas ilícitas nas dependências da empresa, bem como apresentar-se sob influência dessas substâncias
– É vedado portar ou manusear armas de qualquer tipo nas instalações da empresa
– Cumprir integralmente a legislação ambiental aplicável aos processos, produtos e serviços
– Promover o desenvolvimento sustentável, preservando áreas ambientais e destinando adequadamente os resíduos
– Evitar desperdícios de água e energia
– Utilizar recursos materiais de forma racional e adequada
3. Respeito aos Direitos Humanos e do Trabalho
– Respeitar integralmente os direitos trabalhistas definidos na legislação e em acordos/convenções sindicais
– Manter postura de honestidade, integridade, cortesia, respeito, lealdade, eficiência, transparência e imparcialidade
– Respeitar e proteger a dignidade humana, mantendo e apoiando os direitos humanos universais
– Tratar todos os colaboradores, fornecedores, clientes e membros da comunidade com respeito e cordialidade, sem qualquer forma de discriminação
– Combater rigorosamente o assédio moral ou sexual
– É vedado praticar atos obscenos, usar linguagem inadequada ou fazer brincadeiras que ofendam a moral
– Repudiar qualquer forma de trabalho forçado, compulsório, infantil ou exploratório
– Não aceitar tarefas para as quais não possua qualificação adequada
– Não assumir posições que possam prejudicar colegas, clientes, fornecedores ou a empresa
– Parentes de primeiro grau e cônjuges podem ser contratados, desde que não haja subordinação direta ou influência hierárquica
4. Respeito ao Patrimônio e Segurança da Informação
– Utilizar equipamentos e informações da empresa com cuidado e segurança apropriados
– Zelar pela integridade de todos os equipamentos utilizados
– Reconhecer que todos os recursos tecnológicos existem exclusivamente para fins empresariais
– É proibido divulgar informações confidenciais por qualquer meio
– É vedado retirar equipamentos ou mercadorias das dependências sem autorização formal
– É proibido usar recursos da empresa para fins pessoais
– Todo colaborador deve zelar pelo patrimônio empresarial
5. Conflito de Interesse
– Não utilizar a posição ocupada para obter vantagens pessoais em detrimento dos interesses da VetBR
– Não adotar condutas anticompetitivas
– Não solicitar, transmitir ou utilizar informações confidenciais sobre concorrentes
– Utilizar linhas telefônicas corporativas para assuntos pessoais com moderação
– Não contratar fornecedores que sejam parentes ou amigos próximos sem aprovação prévia
– Evitar subordinação direta entre familiares ou pessoas com relacionamento afetivo
– Manter comportamento profissional adequado em relacionamentos no ambiente de trabalho
– Não ser sócio ou representante de empresas fornecedoras, clientes ou concorrentes
– Não exercer atividades profissionais paralelas durante o horário de trabalho
– Não privilegiar clientes por critérios pessoais
6. Anticorrupção: Política de Doações, Patrocínios e Presentes
– Repudiar qualquer ato de corrupção
– É terminantemente proibido oferecer ou receber pagamentos, favores ou benefícios que configurem suborno
– Presentes, brindes e cortesias não podem ultrapassar R$ 150,00 e devem estar vinculados a campanhas promocionais ou datas comemorativas
7. Ambiente de Trabalho e Relacionamento com Colegas
– Pautar todas as relações pelo respeito mútuo
– Valorizar ambiente saudável, harmonioso e cooperativo
– Contribuir para conservação de áreas comuns
– Promover discussões construtivas para solução de problemas
– Repudiar preconceitos, discriminação, assédio e qualquer comportamento inadequado
– Manter tom de voz apropriado no ambiente de trabalho
8. Relacionamento com Fornecedores
– Conduzir relacionamentos dentro de parâmetros legais e respeitosos
– Oferecer oportunidades iguais, evitando favoritismo
– Garantir condições equitativas de competição
– Buscar sempre a melhor relação custo-benefício
– Desenvolver relacionamentos duradouros e de confiança
– Realizar verificações de antecedentes antes de firmar parcerias
– Estar atento a circunstâncias suspeitas que possam indicar problemas éticos
– Realizar todas as comunicações através de canais oficiais
9. Relacionamento com Concorrentes
– Respeitar o princípio da livre concorrência
– Obter informações sobre concorrentes apenas por meios legítimos e transparentes
– Não apoiar práticas desleais de concorrência
10. Relacionamento com Sindicatos
– Reconhecer a representatividade legal dos sindicatos
– Primar pelo relacionamento de parceria
– Não discriminar colaboradores sindicalizados

— CONDUTAS INADMISSÍVEIS

A VetBR não admite, em hipótese alguma:
– Desrespeito ao ser humano e aos animais
– Exploração do trabalho infantil ou forçado
– Corrupção, extorsão, fraude, suborno e atos ilegais
– Propaganda enganosa ou fraudulenta
– Desrespeito ao meio ambiente
– Discriminação ou preconceito de qualquer natureza
– Assédio moral ou sexual
– Pressão exagerada, intimidação, ofensas ou ameaças
– Condutas divergentes às estabelecidas neste código

— PROCEDIMENTO DE DENÚNCIA

Dúvidas, sugestões ou denúncias podem ser registradas no Canal de Ética da VetBR através do link: www.contatoseguro.com.br/vetbr ou pelo telefone 0800 800 4080.
As informações serão direcionadas aos membros do Comitê de Ética, que tratarão de forma sigilosa e profissional.

— TRATATIVAS DE VIOLAÇÃO

As violações deste Código acarretarão, conforme sua gravidade:
Gravidade Baixa: Advertência Verbal
Gravidade Média: Advertência Escrita / Suspensão
Gravidade Alta: Demissão sem justa causa
Gravidade Alta com agravante legal: Demissão por justa causa
Todas as tratativas devem ser decididas em consenso pelo Comitê de Ética em reunião específica, com registros em ata sob responsabilidade da área de Gente e Gestão.
Repudiamos qualquer discriminação ou retaliação contra colaboradores que, de boa-fé, tenham feito denúncias, mesmo que posteriormente consideradas improcedentes.